Doações

Título oferecido pela Organização Nacional de Acreditação

Os hospitais do grupo são acreditados com ONA 3 – Acreditado com Excelência, certificação da Organização Nacional de Acreditação que reconhece instituições com excelência em gestão, com qualidade, segurança e melhoria contínua integradas.

É uma certificação concedida pelo Instituto Qualisa de Gestão (IQG), que avalia não apenas os critérios de segurança do paciente, mas também exige uma gestão integrada dos processos, promovendo ações permanentes de melhoria entre todas as áreas da instituição. Trata-se de um reconhecimento que valida a maturidade organizacional e o alinhamento às melhores práticas assistenciais e administrativas.

Certificação internacional – categoria “Diamond”, concedida pelo Projeto Angels em parceria com a Boehringer Ingelheim.

O Grupo Santa Casa de Franca é a segunda instituição do SUS no Brasil reconhecida com a certificação internacional “Angels Awards Diamond”, distinção concedida a hospitais que demonstram elevado desempenho nos indicadores assistenciais relacionados ao atendimento do Acidente Vascular Cerebral (AVC).

O reconhecimento considera critérios como tempo porta-agulha reduzido para trombólise, aplicação sistemática de protocolos clínicos baseados em evidência, rastreabilidade dos fluxos assistenciais, monitoramento contínuo de indicadores e atuação integrada entre emergência, diagnóstico por imagem, neurologia e terapia intensiva. A certificação atesta a maturidade dos processos assistenciais e o alinhamento às melhores práticas internacionais no cuidado ao AVC.

Programa Santas Casas SUStentáveis | Governo do Estado de São Paulo – Secretaria de Estado da Saúde

O Programa Santas Casas SUStentáveis constitui uma iniciativa estratégica da Secretaria de Estado da Saúde, voltada ao fortalecimento e à qualificação da rede hospitalar filantrópica no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS). O programa tem como diretriz promover a sustentabilidade assistencial e econômico-financeira das instituições, contribuindo para a consolidação de um parque hospitalar de referência no Estado de São Paulo, apto a ofertar serviços resolutivos e de qualidade, em níveis de média e alta complexidade, alinhados às demandas epidemiológicas e às necessidades da população.

Projeto CPFL/CEALAG para Revitalização de Hospitais Filantrópicos

O Programa CPFL de Revitalização dos Hospitais Filantrópicos, instituído em 2005, consiste em uma iniciativa estruturada de apoio técnico e gerencial voltada ao fortalecimento institucional de hospitais filantrópicos localizados na área de concessão da CPFL Energia. O projeto tem como propósito promover modernização administrativa, qualificação da governança e aprimoramento dos processos assistenciais, contribuindo para maior eficiência operacional e sustentabilidade econômico-financeira das instituições participantes.

Com duração média de dois anos por edição, o programa oferece acompanhamento técnico especializado conduzido pelo CEALAG (Centro de Estudos e Pesquisas “Dr. João Amorim”, vinculado à Santa Casa de São Paulo). A metodologia contempla diagnóstico situacional, definição de planos de ação, implementação de ferramentas de gestão, monitoramento de indicadores estratégicos e avaliação periódica de desempenho institucional.

O Certificado Ouro em Qualidade Hospitalar é concedido às instituições que atingem metas estabelecidas em áreas como governança corporativa, gestão de custos, controle de processos assistenciais, conformidade regulatória, planejamento estratégico e melhoria contínua. O reconhecimento evidencia a consolidação de práticas estruturadas de gestão e o compromisso com a excelência na prestação de serviços de saúde.

Título concedido pelo Ministério da Saúde

A Iniciativa Hospital Amigo da Criança (IHAC) consiste em uma certificação de qualidade concedida pelo Ministério da Saúde às instituições hospitalares que atendem integralmente aos “Dez Passos para o Sucesso do Aleitamento Materno”, diretrizes estabelecidas pelo Fundo das Nações Unidas para a Infância (UNICEF) e pela Organização Mundial da Saúde (OMS). A iniciativa tem como finalidade promover, proteger e apoiar o aleitamento materno, assegurando práticas assistenciais baseadas em evidências científicas.

Para obtenção e manutenção do selo, o hospital deve cumprir critérios rigorosos que abrangem a qualificação das equipes multiprofissionais, a adoção de protocolos assistenciais padronizados e a implementação de ações educativas voltadas às gestantes e puérperas. Entre os requisitos adicionais, destacam-se a garantia de cuidado respeitoso e humanizado à mulher durante o pré-parto, parto e pós-parto, o livre acesso da mãe e do pai ao recém-nascido internado com permanência assegurada por 24 horas, bem como o cumprimento integral da Norma Brasileira de Comercialização de Alimentos para Lactentes e Crianças na Primeira Infância (NBCAL).

O reconhecimento atesta a conformidade da instituição com padrões nacionais e internacionais de qualidade na atenção materno-infantil, reforçando o compromisso com a segurança, a humanização do cuidado e a promoção da saúde na primeira infância.

Certificação concedida pelo Ministério da Saúde e Ministério da Educação e Cultura

O Grupo Santa Casa de Franca, reconhecido como Hospital de Ensino desde 2014, mantém a certificação por integrar ensino, pesquisa e assistência de alta complexidade. A instituição, que abrange Hospital Geral (Santa Casa), Maternidade, Centro de Hemodiálise, Hospital do Coração e Hospital do Câncer, utiliza parcerias acadêmicas para formação em saúde, destacando-se pela qualidade técnica e compromisso com o SUS.

• Reconhecimento: A certificação, concedida pelos Ministérios da Saúde e Educação (MEC), valoriza o hospital como campo de prática para residência médica e alunos de diversas áreas da saúde.
• Integração Ensino-Serviço: O hospital atua com Ambulatórios-Escola em parceria com universidades locais, como o Uni-FACEF e a Unifran, que possuem cursos de Medicina e outras graduações voltadas à área da saúde.
• Acreditação: O grupo possui acreditação ONA Nível 2 (Acreditado Pleno) em suas unidades, focando em segurança do paciente e excelência em gestão.
• Destaques Adicionais: A instituição conta com o selo Angels Awards Diamond para tratamento de AVC e é uma das principais prestadoras de serviços SUS no interior paulista.

Essa certificação fortalece a atuação da Santa Casa de Franca na formação de novos profissionais e na melhoria contínua dos protocolos assistenciais, resultando em melhor atendimento à população.

Ministério da Saúde, Fundação Oswaldo Cruz e Instituto Fernandes Figueira

A Certificação Ouro para Bancos de Leite Humanos é uma iniciativa do Ministério da Saúde, em parceria com a Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz), concedida por meio da Rede Global de Bancos de Leite Humano. A categoria Ouro representa o mais alto nível de excelência na avaliação dos serviços.

Para alcançar esta certificação, o Banco de Leite Humano passou por um processo criterioso de avaliação, que considerou a capacitação e treinamento da equipe, adequação e manutenção dos equipamentos, conformidade dos processos técnicos, segurança sanitária e efetividade dos serviços prestados.

Cada critério avaliado recebeu pontuação específica, permitindo mensurar o grau de conformidade com padrões nacionais e internacionais. A certificação atesta o compromisso da instituição com a qualidade assistencial, a segurança do atendimento e a promoção do aleitamento materno, garantindo excelência no cuidado às mães doadoras e aos recém-nascidos beneficiados.